4S

A papelada do Luxemburgo, em português.

Recebeu uma carta e não percebe nada?

Tire uma fotografia. O 4S explica em português o que é, o que tem de fazer e até quando.

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Como funciona

  1. 1

    Fotografe

    Tire uma foto à carta com o telemóvel. Não precisa de instalar nada.

  2. 2

    Perceba

    Explicamos em português simples: o que é, o que tem de fazer e até quando.

  3. 3

    Resolva

    Se for preciso responder, preparamos a carta em francês ou alemão.

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Antes e depois

A mesma carta: como chega a sua casa, e como o 4S a explica.

Antes — a carta original
Exemplo fictício
Caisse nationale de santé
Service remboursements

Luxembourg, le 13 octobre 2026

Objet : Pièce manquante — dossier n° 0000 0000

Madame, Monsieur,

Nous accusons réception de votre demande de remboursement relative à la consultation médicale du 2 octobre 2026. Afin de procéder au traitement de votre dossier, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir le mémoire d'honoraires original au plus tard le 25 octobre 2026.

À défaut, votre demande ne pourra être prise en considération.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Depois — explicado pelo 4S
De
CNS — Caisse nationale de santé
O que é
Pedido de documento em falta para reembolso de consulta.
O que fazer
Enviar a fatura original do médico («mémoire d'honoraires»).
Até
25 de outubrofaltam 12 dias

Isto é uma explicação, não aconselhamento jurídico.

Que cartas?

As que chegam a quem vive e trabalha no Luxemburgo.

  • CNS
  • Impostos (ACD)
  • Câmara / Commune
  • Senhorio
  • Patrão
  • Banco
  • Abono de família
Recebe outro tipo de carta? Diga-nos no formulário.

Privacidade

  • A sua carta é lida e apagada.
  • Não guardamos nada sem a sua autorização.
  • Servidores na Europa.

Preço

Preço de lançamento

Grátis

0 €
  • 3 cartas por mês
  • Explicação em português
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4S Plus

4,99 €/mêsou 39 €/ano
  • Cartas ilimitadas
  • Respostas em francês e alemão
  • Lembretes de prazos
  • Até 4 pessoas da família
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Perguntas frequentes

Isto é um advogado?

Não. O 4S explica a carta e diz o que costuma ser preciso fazer, mas não decide por si. Em casos difíceis, indicamos onde pedir ajuda.

Funciona em Android e iPhone?

Sim. Funciona no navegador do telemóvel, em Android e iPhone. Não precisa de instalar nada.

As minhas cartas ficam guardadas?

Não. A carta é lida e apagada. Só guardamos alguma coisa se nos der autorização, por exemplo para lembrar um prazo.

Em que línguas?

Explicamos sempre em português de Portugal. Lemos cartas em francês, alemão e inglês, e preparamos respostas em francês ou alemão.

Quando abre?

Em breve. Quem estiver na lista de espera é o primeiro a saber e recebe o preço de lançamento.

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